রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

cr 555-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেন, আপনার আর্থিক বিবরণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য…

এনক্রিপশন সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cr 555 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। আমাদের টিম সকাল ১০টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয়।

ইমেল অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নথিভুক্ত উত্তর পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। তথ্য সংশোধন বা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম উপায়।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন দাতাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা (পেমেন্ট, ব্যক্তিগত বিবরণ) SSL-এ সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয় আইনি সম্মতির জন্য।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র আপনি জানেন এমন একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। কখনো কেউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ইমেলে পাঠাই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা লেনদেন তথ্য পায়।

বয়স যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার বয়স নিশ্চিত করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বতন্ত্র ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সেটেলড লেনদেন সংরক্ষণ করি কিন্তু ব্যক্তিগত বিবরণ সরিয়ে দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর দিয়েছি।

আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস রাখি। পেমেন্ট প্রক্রিয়া bKash, Nagad বা Rocket সরাসরি পরিচালনা করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেল এবং লেনদেনের ইতিহাস সহ একটি ফাইল পাঠাব।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। কিন্তু নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা সম্পন্ন লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখি।

আমরা খেলার আচরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন তথ্য পায়।

না। সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল একই। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, SSL সুরক্ষা আপনার সেশন এবং পেমেন্ট রক্ষা করে।

হ্যাঁ। লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠাব। লিঙ্কটি ১ ঘণ্টার জন্য সক্রিয় থাকে।

কুকি আপনাকে লগ ইন রাখে এবং আপনার ভাষা পছন্দ ও গেম ফিল্টার মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।